Контроллер связи ПСАЕ.424300.001 (далее – контроллер связи) имеет в своем составе встроенное программное обеспечение: ПО ПСАЕ.424300.001. Для программирования контроллера связи используется внешний программный модуль.
Контроллер связи обеспечивает информационный обмен между микропроцессорными системами железнодорожной автоматики и телемеханики, сбор информации о состоянии двухпозиционных объектов контроля (сигналы ТС), трансляцию сигналов телеуправления (сигналы ТУ), прием и передачу данных по каналам связи.
Условия гарантийного ремонта изделия
Гарантийное обслуживание осуществляется Производителем в течение 3-х календарных лет с даты продажи (поставки) Изделия, указанной на лицевой стороне настоящего Паспорта. Данный Паспорт является гарантийным талоном на Изделие и обязателен к предъявлению Производителю в случае необходимости осуществления гарантийного ремонта.
Условия осуществления гарантийного ремонта
– ремонт Изделий осуществляется Производителем по адресу его местонахождения и/или сервисного центра (доставка дефектного изделия и последующий прием отремонтированного Изделия осуществляется Покупателем за собственный счет);
– Изделие принимается на тестирование/диагностику сроком до 30-ти рабочих дней и в случае подтверждения гарантийного случая, ремонтируется Производителем в соответствии с настоящими условиями;
– при передаче Изделия на диагностику, Покупатель указывает все неисправности, которые должны быть устранены;
– по истечении срока диагностики Изделия, если подтвердился гарантийный случай, оно поступает в ремонт, либо Производитель осуществляет замену устройства на аналогичное;
– срок осуществления гарантийного ремонта определяется индивидуально с учетом заявленных неисправностей и подтвержденных при диагностике Изделия, но не может превышать 60-ти дней календарных с момента поступления Изделия в ремонт;
– гарантийный ремонт осуществляется бесплатно, при условии подтверждения факта наличия гарантийного случая.
Гарантийное обслуживание предусматривает бесплатный ремонт, замену запчастей и/или замену Изделия в целом в течение гарантийного срока при соблюдении следующих условий:
– Изделие передается Производителю вместе с правильно заполненными сопроводительными документами;
– серийные номера Изделия распознаваемы;
– эксплуатация и использование Изделия осуществлялись по прямому назначению, в соответствии с инструкциями и правилами использования;
– Изделие не имеет механических повреждений, явившихся причиной неисправностей;
– соблюдены правила и требования по транспортировке, хранению и эксплуатации Изделия;
– дополнительное оборудование (при его наличии) было правильно подключено.
Особые условия
Поставщик ни при каких обстоятельствах, не несет какую-либо ответственность ни перед Покупателем, ни перед иными третьими лицами, за какие-либо ущербы и/или убытки, возникшие у Покупателя или третьих лиц, в связи с владением, использованием и/или эксплуатацией Изделия (в том числе встроенного программного обеспечения).